البريد الإلكتروني هو أحد أهم الوسائل التي تبقي جمهورك علي إطلاع بأهم مستجدات موقعك بعد أن يقوموا بمغادرته، لذلك سنتحدث اليوم عن كيفية إرسال رسالة بريد إلكتروني إحترافية للعملاء أو زوار الموقع الموجودين في القائمة البريدية لموقعك.

هذه الطريقة التي سنشرحها لكم هي نفس الطريقة التي تستخدمها كبري الشركات والمواقع حول العالم للتواصل مع جمهورها من خلال البريد الإلكتروني. وكذلك هي الطريقة التي نستخدمها في المدونة للتواصل مع جمهورنا الحبيب.

سنشاهد معاً في هذه المقالة طريقة تصميم بريد إلكتروني إحترافي ثم إرساله للعملاء بإستخدام منصة Mailchimp كما وعدناكم في مقالة كل ماتود معرفته عن التسويق عبر البريد الإلكتروني. لكن سنتعلم قبل ذلك كيف يتم ربط القائمة البريدية لموقعك بهذه المنصة، ثم نمضي سوياً في خطوات إرسال البريد الإلكتروني للعملاء المشتركين في هذه القائمة.

– كيفية ربط القائمة البريدية لموقعك بحساب Mailchimp

كنا قد تحدثنا في مقالة سابقة عن كيفية بناء القوائم البريدية وأهميتها في مستقبل الشركات، فبعد أن قمنا ببناء هذه القائمة البريدية بقي أن نتعرف علي كيفية ربطها بمنصة البريد الإلكتروني التى سنستخدمها لإرسال الرسائل البريدية للمشتركين.

وسنقوم بربط المنصتين ببعضهما بإستخدام API Key وهو كود يتم وضعه داخل الإضافة التي من خلالها يقوم الزوار بالإشتراك في القائمة البريدية, لتصبح القائمة البريدية لموقعك مرتبطة بحسابك علي منصة Mailchimp، فكلما قام شخص بالإشتراك في القائمة البريدية علي الموقع يتم تحديث القائمة علي MailChimp في نفس الوقت.

– نبدأ أولاً بطريقة التسجيل في Mailchimp ثم نمر بخطوات ربط القائمة البريدية به. فيذهب أولاً إلى mailchimp.com ثم ننقر على Sign Up للتسجيل.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

– قم بإدخال البيانات المطلوبة ثم إذهب إلي بريدك الإلكتروني لتأكيد الحساب.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

بعد إنشاء الحساب قم بتسجيل الدخول.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

الآن نحتاج للحصول علي الAPI Key سنذهب إلي أعلي يمين الشاشة وننقر علي Account.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

 ثم ننقر علي Extras ثم API Keys.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

بعد الذهاب إلي API Keys سنقوم بالنقر علي Create Key ثم نقوم بنسخ الكود أسفل كلمة API Key.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

الآن نذهب إلي غرفة التحكم في ووردبريس ثم ننقر علي Bloom الإضافة التي نستخدمها لعمل نموذج الإشتراك في القائمة البريدية ثم Email Accounts.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

انقر علي New Account للبدء بربط الإضافة بحساب Mailchimp.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

في الخانة الأولي قم بإختيار Mailchimp عند Email Provider.

– في الخانة الثانية قم بإختيار الإسم الذي تود لهذا الحساب.

– في الخانة الثالثة قم بوضع الAPI Key الذي تم نسخه من حساب Mailchimp, وأخيراً انقر علي Authorize ليتم بذلك ربط القائمة البريدية بحساب Mailchimp.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

– كيفية إنشاء حملة إعلانية بواسطة Mailchimp

 بعد أن أصبحت لدينا قائمة بريدية علي Mailchimp يمكن البدء بإرسال رسالة للمشتركين بها، وذلك بالنقر علي Create Campaign في الصفحة الرئيسية.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

قم بإختيار نوع الحملة وسنشرح في هذه المقالة النوع الأول والأهم Regular Campaign لإرسال حملة عادية وليست تلقائية أو نصية فقط.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

قم بإدخال البيانات المطلوبة, إسم الحملة – موضوع البريد الإلكتروني – إسم الراسل – البريد الإلكتروني للراسل ثم انقر علي Next أسفل يمين الشاشة.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

قم بإختيار القالب الذي تود إجراء التغييرات عليه عند Select ثم انقر علي Next للإنتقال لخطوة التصميم.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

الآن قم بجر المربعات من الجهة اليمنى ثم ضعها في المكان الذي تحب في الجهة اليسرى، وهذه الطريقة تعرف في الإنجليزية بDrag & Drop، بعد ذلك قم بضبط كل جزء على حدة من حيث تغيير النص أو الروابط أو الألوان إلى آخره.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

الآن قم بالنقر على المربع الذي تود تعديله في الجهة اليسرى ثم إنتقل إلى المحرر في الجهة اليمنى للتعديل عن طريق إزالة النص كاملا وإضافة النص الخاص بك.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

يمكن كذلك النقر على روابط مواقع التواصل الإجتماعي لتحريرها ووضع روابط الصفحات الخاصة بموقعك.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

الآن سيبدو شكل الرسالة هكذا ويمكن دائماً العودة إلي المحرر لتعديلها.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

 قبل إرسال البريد الإلكتروني سيكون من الأفضل إختباره سواء بنفسك أو عن طريق شخص آخر يقوم بتقييم الرسالة وإختبارها من حيث الشكل وعمل الروابط علي سبيل المثال.

يمكننا عمل ذلك من أعلى يمين الشاشة عند كلمة Preview And Test ثم Send Test Email ثم قم بوضع البريد الإلكتروني للشخص الذي سيختبر الرسالة ثم انقر على Send Test. بعد إرسال الرسالة قم بالنقر علي Next مرة أخري.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

 بعد الإختبار هذه مراجعة أخيرة لتفاصيل الرسالة قبل إرسالها، ويمكن تعديل أي من هذه التفاصيل بالنقر على Edit، وإذا كان كل شئ صحيحاً يمكن إرسال الرسالة بالنقر على Send أسفل يمين الشاشة.

أما إذا لم يكن لديك رغبة بالإرسال مباشرة يمكن حفظ الرسالة وإرسالها لاحقاً من أعلى يمين الشاشة عند Save and Exit.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

يمكن أيضاً ضبط تاريخ ووقت إرسال الرسالة ليتم تلقائياً في هذا التاريخ والوقت المحدد ولعمل ذلك قم بالنقر على Schedule أسفل يمين الشاشة.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

قم بضبط التاريخ والوقت كما تحب, فيمكن إدخال التاريخ عند Delivery Date والوقت عند Delivery Time ليتم إرسال الرسالة تلقائياً في هذا الموعد الذي قمت بتحديده.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

وأخيراً لإرسال الرسالة قم بالنقر علي Send أسفل يمين الشاشة، ثم Send Now لتأكيد الإرسال. وبذلك تكون قد أرسلت البريد الإلكتروني الأول لعملائك بإستخدام منصة Mailchimp.

كيف ترسل بريداً إلكترونياً إحترافياً لعملائك

في النهاية بعد أن تعلمنا كيفية إرسال رسالة بريد إلكتروني بشكل إحترافي بقي أن نتحدث لاحقاً عن إمكانيات ومميزات أخري يمكن عملها من خلال موقع MailChimp، وهناك أيضاً منصات أخري عديدة لإرسال البريد الإلكتروني سنشرحها بالتفصيل في مقالات قادمة بإذن الله.