تجارة إلكترونية

كيفية البيع والشراء علي موقع سوق.كوم

سوق.كوم هو موقع التسوق العربي الأشهر في مجال التجارة الإلكترونية، ويمكن شراء المنتجات من خلاله وبيعها بالطريقة التي سنذكر.

موقع سوق يعتبر الموقع العربي الأشهر في مجال التسوق عبر الإنترنت، وهو يبيع آلاف المنتجات للأغراض الشخصية وليس للأغراض التجارية لأن الأسعار لا تتيح للمشتري فرصة بيع المنتج والربح منه.

وهذا أمر طبيعي ويسري علي جميع مواقع التسوق التي سنذكر في المقالات القادمة، أما عن عملية الشراء فهي يسيرة وسنشرحها في هذه المقالة.

وسائل الدفع المتاحة هي الدفع ببطاقات فيزا أو ماستركارد أو الدفع عن طريق بطاقات كاش يو، أو يمكن في حالة عدم امتلاك أي من وسائل الدفع تلك طلب خدمة الدفع عند الإستلام.

مرتبط: مواقع التسوق التي تتيح خاصية الدفع عند الإستلام

يقوم الموقع ببيع منتجاته إلي كافة الدول العربية تقريباً. وإذا كنت في مصر أو المملكة العربية السعودية أو دولة الإمارات، يمكن مقارنة أسعاره بمواقع التسوق الأخري داخل دولتك عن طريق موقع Pricena.

– كيفية الشراء من موقع سوق

١- بعد التسجيل قم بالبحث عن المنتج ثم قم بإختياره من القائمة التي ستظهر ثم إنقر علي أضف الي العربة.

ولاحظ أن الموقع يعلمك أن المنتج يشحن بواسطة سوق، لأن هناك باعة آخرين يبيعون منتجاتهم علي موقع سوق.كوم.

كيفية العمل علي موقع سوق

٢- بعد التاكد من تفاصيل السلعة انقر علي تابع عملية الشراء أو يمكن النقر علي حفظ لوقت لاحق في حال التردد.

كيفية العمل علي موقع سوق

٣- ثم إختر العنوان الذي تود شحن المنتج إليه بجانب خدمة الشحن المناسبة.

كيفية العمل علي موقع سوق

٤- ثم قم باختيار وسيلة الدفع المناسبة.

كيفية العمل علي موقع سوق

أما عن كيفية البيع اولاً اذهب إلي موقع سوق دوت كوم وقم بالتسجيل “عمل حساب شخصي” بعد ذلك قم بقراءة سياسات وشروط الموقع لان ذلك سيفيدك بالتأكيد في صحة عملية البيع خاصة وأن كثيراً من التجار يشتكون من عدم ظهور منتجاتهم.

والسبب أن كثيرون يتكاسلون عن قراءة الشروط، ونعطي مثالاً “شخص ما أراد بيع السيجارة الإلكترونية لانها تساعد البعض علي الإقلاع عن التدخين ولاتضر بالصحة “وهذا أمر جيد”.

مرتبط: أسباب منع السجائر الإلكترونية ومنتجاتها من الجمارك

لكن في الحقيقة الموقع يمنع بيعها اذاً لن يتم عرض منتج كهذا ويكون صاحبه قد أضاع الوقت والجهد وقد يضيع المال أيضًا.

لذلك نقول إستغراق عشرة دقائق لقراءة سياسات وشروط البيع يوفر عليك الكثير، ولقراءة الشروط باللغة العربية إضغط هنا.

بعد قراءة الشروط يمكنك الذهاب الي أسفل الصفحة كما هو موضح بالصور أدناه، ثم الضغط علي إبدأ البيع ستبدأ بتصنيف منتجك ثم وصفه ووضع الأسعار والكمية وغير ذلك بدقة كما ذكرنا.

ثم تختار وسيلة الشحن سواءً التي يفرضها الموقع أو وسيلتك الخاصة إن وجدت ثم يجب التأكد من البيانات مرة اخري قبل التأكيد لانه لايمكن تعديل بيانات المنتج بعد التأكيد إلا بالغائها وإعادة إدراج المنتج مرة اخري مما يضيع الوقت.

– كيفية البيع علي موقع سوق.كوم

١- قم بالتسجيل أولا من خلال هذا الرابط، ثم الذهاب إلي أسفل الشاشة وقراءة إرشادات البيع ثم النقر علي إبدأ البيع.

كيفية البيع علي موقع سوق
كيفية البيع علي موقع سوق

٢- قم بإختيار تصنيفات السلعة التي تود بيعها ثم إنقر علي إبدأ البيع.

كيفية البيع علي موقع سوق

٣- بعد ذلك إبدأ بإدخال تفاصيل السلعة من وصف وسعر وصور وغير ذلك.

كيفية البيع علي موقع سوق
كيفية البيع علي موقع سوق

٤- قم بتحديد إختيارات الشحن.

كيفية البيع علي موقع سوق
كيفية البيع علي موقع سوق

٤- ثم تظهر صفحة التأكيد وبعد الضغط علي تأكيد يقوم الموقع بمعاينة السلعة التي أدرجتها ثم تتم عملية إظهار السلعة، ويمكن الذهاب مباشرة إلى رابط صفحة التسجيل كبائع من هنا.

الآن بعد الانتهاء من إدراج المنتج بشكل صحيح كيف تحصل علي ثمن السلعة إذا قام شخص ما بشرائها؟ الجواب أنه عند قيام المشتري بدفع ثمن السلعة لاتقوم أنت بتحصيلها كما في مواقع مثل ايباي وامازون.

إنما يقوم موقع سوق بتحصيلها ثم الإنتظار حتي يستلم المشتري سلعته وليس ذلك فحسب بل يجب أن يقوم بإعطائك تقييم “إيجابي” بعد ذلك يقوم سوق بتحويل ثمن السلعة الي حسابك وهذا نظام جيد جداً لحماية المشتري.

مرتبط: خمسة أسباب تجعل مواقع التسوق العربية أنسب لك من المواقع الأجنبية

أما إذا مرت ثلاثة أيام علي إستلام السلعة ولم يقم المشتري بإعطائك أي تقييم يقوم أيضاً الموقع بإعتماد ثمن السلعة لصالحك.

لكن ماذا لو قام العميل بفتح شكوي ضدك؟ الجواب يقوم الموقع بحجب ثمن السلعة حتي يتم إغلاق هذه الشكوي من قبل البائع مما يعني ان المشكلة قد حلت.

أما اذا قام البائع بإغلاق الشكوي ثم قام المشتري بفتحها ثانية معناه أن المشكلة لم تحل وبالتالي يظل ثمن السلعة معلقاً.

موقع سوق يقوم بفرض عمولة تؤخذ من البائع وتقسم علي حسب التصنيفات فالهواتف المحمولة، الالكترونيات، كمبيوتر شخصي، كاميرات، ألعاب فيديو والذهب عمولتها خمسة بالمائة.

وحد أدني مايعادل خمسة ريالات بالإضافة الي خمسة ريالات رسوم طلب، اما باقي التصنيفات عمولتها عشرة بالمائة وحد أدني خمسة ريالات بالإضافة الي خمسة ريالات رسوم طلب.

وأخيراً إذا كان لديك إستفسارات أو إضافات أو تجارب عبر موقع سوق.كوم يرجى مشاركتها في مربع التعليقات.


اكتشاف المزيد من تجارة واقتصاد

اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.

31 تعليق

  1. مرحباً كرم، تواصل مع إدارة الموقع إن أمكن إذا كنت تمر بالخطوات الطبيعية لكن دون جدوى، بالتأكيد سيخبرونك أين المشكلة، وإذا لم يكن هناك حل تواصل معنا مجدداً.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى