استراتيجيات التسعير التي تجعل متجرك الإلكتروني منافسًا في السوق

طريقة تسعير المنتجات خطوة من أهم الخطوات التي عليك فعلها وقت كتابة وصف المنتجات، حيث أن السعر من أهم المعلومات التي يحب العميل أن يعرفها عن المنتج، ويتم تحديد هذا السعر وفقًا لما يعرف بـ “استراتيجيات التسعير”، والتي سنناقشها في هذه المقالة.

وتختلف استراتيجيات التسعير التي تقرر تطبيقها في متجرك الالكتروني، حسب المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، بمعنى أن طريقة تحديد سعر المنتج تختلف من واحد لآخر، وبشكل عام عليك اتباع استراتيجيات التسعير التي تساعدك أن تكون منافسًا لغيرك أو منافسًا لمن يقدم نفس منتجك. 

لذلك سنناقش في الأسطر القادمة الخطوات التي ستساعدك على تسعير المنتجات، بشكل صحيح، لتصبح قادرًا على المنافسة وجذب أكبر قدر من العملاء، وتحويلهم إلى مشترين أوفياء لمتجرك الالكتروني، وتحقق من خلالهم الربح في مجال التجارة الالكترونية.

يوجد خطوة أساسية عليك فعلها قبل أن تعرف استراتيجيات التسعير أو كيفية تسعير المنتج، وتلك الخطوة هي التي ستحدد على أساسها الطريقة التي ستتبعها في تسعير المنتجات على متجرك الالكتروني.

– حساب التكلفة الفعلية للمنتج

وتلك هي أول خطوة، فقبل التعرف على استراتيجيات التسعير أو طريقة تسعير المنتج الذي سيظهر للمتسوقين على متجرك الإلكتروني، لا بد أن تعرف تكلفة المنتج الفعلية، لان بدونها لن تستطيع تسعير المنتجات.

فبعد حساب التكلفة الفعلية للمنتج سيبقى مجرد إضافة هامش الربح بالطرق التي ستأتي لاحقاً، وهذه هي معادلة سعر بيع المنتجات (التكلفة الفعلية + هامش الربح).

أما وضع استراتيجيات التسعير وحساب التكلفة إذا كنت أنت صانع المنتج تتكون من مصاريف المواد الخام التي تدخل في تصنيعه + مصاريف التشغيل مثل (الإيجارات – النقل – الرواتب)، أما إذا لم تكن مصنع المنتج فتكلفته ستتكون من ثمن شراء المنتج + تكلفة نقله + تكلفة الجمارك إذا كان من خارج بلدك.

– استراتيجيات التسعير، أو سياسات التسعير لمنتجاتك 

حينما تنشئ متجرك الإلكتروني المنسق والذي يبدو إحترافيًا ستضطر للبحث عن المنتجات التي ستعرضها على متجرك، وإذا لم يكن لديك منتجات فأنسب طريقة للحصول عليها ستكون ‘الدروب شيبينج’ ، والذي يعني ببساطة التسويق لمنتجات شخص آخر عبر متجرك الإلكتروني.

استراتيجيات التسعير التالية ستكون مناسبة لك إذا كنت تعمل بطريقة الدروب شيبينج، أو إذا كنت تمتلك منتجاتك أو تصنعها بنفسك وستكون طريقة تحديد سعر المنتج في هذه الحالة:

١- تسعير المنتجات على أساس الربح المتوقع

هذه الطريقة بسيطة ومفادها أنك تحسب تكاليف المنتج كاملة من إستضافة ورواتب ونقل وتخزين إلى آخره، ثم تضيف هامش ربح على أساس الدخل الذي تتوقعه أو ترغب في تحقيقه.

– مثال –

تكاليف المتجر والمنتجات كاملة شهريًا ٣٠٠ دولار، وعدد المنتجات ٥٠ منتج، فبقسمة التكاليف على عدد المنتجات ستكون تكلفة المنتج حوالي ٦ دولار.

والربح المتوقع هو ١٠٠٠ دولار شهريًا، والربح ١٠٠٠ دولار شهريًا من متجرك الإلكتروني تحتاج لتحقيق ٣٣ دولار يوميًا، هذه الـ٣٣ دولار ستقسمها على ٥٠ منتج لتصبح حوالي ٠.٦٦ دولار.

إذاً تكلفة المنتج ٦ دولار + نسبة الربح المتوقعة ٠.٦٦ دولار، إذاً سعر بيع المنتج سيكون ٦.٦٦ دولار. وإذا كنت تعرف سعر كل منتج على حدة فستضيف نفس هامش الربح ٠.٦٦ دولار إلى تكلفة كل منتج.

والزيادة أو النقص أمر يرجع لك لكن لا تبالغ فيهما لمواكبة السوق، وهذه الطريقة ببساطة هي حساب التكاليف وإضافة أرباح كما تحب وفقاً لمتوسط مستوى الدخل في بلدك، أو متوسط الرواتب، لكنها ليست دقيقة مائة بالمائة في طريقة تسعير المنتج، أو تسعير المنتجات في متجرك الالكتروني.

٢- تسعير المنتجات على أساس السوق

اتباع استراتيجيات التسعير أو تسعير المنتجات، على أساس السوق تُعد من الطرق الدقيقة في تسعير المنتجات، لأنها تجبرك على البيع بأسعار السوق مع الزيادة أو النقص البسيط وفقًا لعوامل مؤثرة مثل النقل والتخزين والتشغيل.

بنفس طريقة الحساب السابقة حينما تستنتج تكلفة المنتج تقارن بين سعر منتجك وسعر نفس المنتج في متاجر أخرى في الأماكن المستهدفة، ثم تقوم بإضافة هامش ربح ليصل سعر المنتج إلى نفس أسعار منافسيك.

٣- تسعير المنتجات بالنسبة المئوية

هذه الطريقة في التسعير بسيطة ولكن تتطلب بعض البحث في سعر السوق بعد إضافة نسبة التشغيل ونسبة الربح للتأكد من أن سعر البيع غير مبالغ فيه، واتباع استراتيجيات التسعير بالنسبة المئوية عبارة عن حساب التكلفة الفعلية للمنتج ثم إضافة نسبة تشغيل ثم إضافة نفس النسبة كهامش ربح.

– مثال –

لنفترض أن تكلفة المنتج الفعلية هي ٦ دولار، سنضيف إليها ١٠٪؜ مصاريف تشغيل مثل الإستضافة والرواتب والتسويق والنقل إلى آخره، ونضيف كذلك ١٠٪؜ كهامش ربح.

فيصبح سعر البيع (٦ + ٠.٦ + ٠.٦ = ٧.٢ دولار) ويمكن تقريبها لتكون إما ٧ أو ٨ بحسب السعر الدارج للمنتج في السوق.

وهذه طريقة سهلة وسريعة ودقيقة في التسعير لأنها تعطيك نسبة ربح مئوية يمكنك إضافتها لكل منتج على حدة، على إختلاف تكلفته.

وبعد أن تعرفت على ثلاثة من استراتيجيات التسعير التي يمكنك استخدامها في تسعير المنتجات، لا بد أن تعرف انه يوجد بعض الحيل التي يمكنك اللجوء إليها وقت التسعير.

– حيل تُستخدم في تسعير المنتجات

بعد حساب تكلفة وسعر بيع المنتج تبقى بعض الحيل التي يستخدمها بعض البائعين، والتي يكون لها أثر نفسي في جذب المشتري بشكل أكبر للشراء من متجرك الإلكتروني، وتلك الحيل ستساعدك وقت تسعير المنتجات حيث يمكنك من خلالها جذب عدد أكبر من المتسوقين، أو المشتريين من متجرك الالكتروني، وهي كالآتي:

١- التخفيضات Discounts

وهي عبارة عن تسعير المنتجات، وإقران سعر آخر بجانبه بعد الخصم، فمثلاً ١٠٠£ وبجانبها ٨٠£ وهكذا، إلا أن هذه الطريقة تعد نوعًا من الخداع إذا لم يكن تخفيضًا حقيقيًا، وتأكد أن المصداقية هي التي تجعل المتسوق أو المشتري يعود إليك مرة أخرى.

٢- العروض Offers

وهي عبارة عن عمل عروض مغرية تجذب المتسوق وأشهرها العرض الذي نراه في بعض المتاجر “اشتري واحدة واحصل على واحدة مجانًا” أو عرض آخر مثل “اشترى واحدة وأحصل على خصم ٥٠٪؜ على الثانية، فإذا اتبعت هذه الطريقة في التسعير أو وضعتها في اعتبارك وقت تسعير المنتجات ستنجح في كسب ولاء العملاء لك.

٣- طريقة التقريب

وهي عبارة عن تقريب السعر بإنقاص وحدة من وحداته بنسبة قليلة جدًا، مثلاً ١٤£ تصبح ١٣.٩٥£ فالمشتري يرى الرقم ١٣ وإن كان الفارق ٥ سنتات إلا أن وقع ١٣ على العين أهون من ١٤، فالأفراد يحبون شعور الحصول المنتج أو الخدمة بأقل من السعر الفعلي.

– نصائح في تسعير المنتجات تجعلك منافسًا في السوق

يمكن تلخيص ما سبق في عدة نصائح أو خطوات يتم تطبيقها لتعرف استراتيجيات التسعير المناسبة لك، والوصول إلى طريقة تسعير المنتج بطريقة تبقيك منافسًا، وهي كالآتي:

١- تأكد من إضافة كافة تكاليف المنتج لتستطيع حساب التكلفة الفعلية بشكل صحيح، لأن عدم إحتساب التكلفة بالشكل الصحيح هي خسارة مؤكدة.

٢- كل المصروفات التي يتم انفاقها مرة واحدة أو بشكل دوري (يومي أو اسبوعي أو شهري) تضاف إلى تكلفة المنتج.

٣- أضف هامش ربح معقول وليس مبالغًا فيه لتتمكن من بيع منتجاتك وعدم ركودها.

٤- كلما إشتريت البضائع من مصدرها كلما كان هامش الربح أكبر لقلة الوسطاء.

٥- لابد أن تراقب المتاجر الإلكترونية الاخرى لمعرفة متوسط سعر السوق الخاص بمنتجاتك، وذلك سيفيدك في البقاء ضمن المنافسة، ومواكبة السوق.

٦- بعد الإنتهاء من عرض المنتجات لابد أن تسأل عملائك عن انطباعهم عن أسعار منتجاتك، وهل كانت مناسبة أو معقولة بشكل عام أم لا، لأن ذلك سيساعدك فيما بعد لتبحث أو تختار من بين استراتيجيات التسعير.

٧- تأكد من مراقبة تغير العملات العالمية بالنسبة لعملة بلدك إذا كنت تعرض السعر بالدولار، فصعود أو هبوط الدولار قد يمثل خسارة لك إذا لم تكن منتبهًا له.

٨- جرب الحيل النفسية المذكورة عند عرض منتجاتك لمراقبة أيهما أكثر فاعلية، ونجحت في تحقيق أهدافك التي وضعتها وقت تسعير المنتجات، ثم طبقها بشكل متكرر.