هل البريد الحكومي آمن؟

مرحباً بكم.. يوجد لدي العديد منا شكوك ومخاوف حول استخدام شركات البريد الحكومية نظرا للسمعة التي اكتسبتها والتي تتمثل في تضييع المنتجات او إهمالها, وإن كان ذلك بالفعل يحدث في الماضي إلا ان الامر اليوم تغير تماما واصبحت خدمات البريد الحكومية أسرع وأكثر أمانا وأصبحت انظمتها أكثر تطورا من السابق سواء العربية او الدولية, بل أصبح من النادر جدا ضياع او تلف السلع من البريد الحكومي عند إرسال أو استقبال الشحنات من وإلي الدول العربية! علاوة علي انها اقل كلفة من شركات البريد الخاصة. وهذا الكلام مبني علي تجارب شخصية مرات عديدة وكانت المنتجات تصل في الوقت المحدد آمنة وسليمة, وهذا أيضا يؤيد ماسمعناه بشكل شخصي من أحد المسؤولين في إحدي هيئات البريد الحكومي عند سؤاله عن مدي الأمان في البريد الحكومي, فأكد أن مسألة ضياع أو سرقة أو تلف السلعة كانت تحدث منذ حوالي عشر سنين من اليوم ولم يعد ذلك يحدث إلا نادرا ويمكن إن حدث ذلك رفع شكوي أو الذهاب بنفسك إلي مكتب البريد الرئيسي وحينها ستحصل علي منتجك أو تعلم مصيره إن كان به ممنوعات مثلا لأن الممنوعات يتم مصادرتها أو إتلافها. وقبل الحديث عن بعض شركات البريد الحكومي هناك بعض التساؤلات التي قد تطرح: نذكرها أولا ثم نبذة عن بعض شركات البريد الحكومي:

– كيف تتم عملية الشحن عن طريق البريد الحكومي عند الشراء عبر الإنترنت من خارج دولتك؟

عند شراء سلعة من الخارج تقوم شركات البريد السريع الحكومية التي سنتحدث عنها تقوم بإرسال شحنتك إلي مكتب جمرك البريد الحكومي في بلدك فيقوم مكتب جمرك البريد الرئيسي بعد إنهاء إجراءات التخليص الجمركي بإرسالها إلي الرمز البريدي الذي وضعته في عنوان الشحن الخاص بك علي موقع الشراء والذي يطلق عليه Postal Code فتصل إلي مكتب البريد الذي يحمل هذا الرمز فيقوم موظف البريد بإخطارك بالإتصال لتسلمها ويتم دفع أي مصاريف جمركية أو أرضيات عند تسلم الشحنة إذا تطلب الأمر ذلك.

– هل يتم فتح الرسالة أو الشحنة من قبل سلطات الجمارك؟ ومن الذي يقوم بفتحها؟

يتم ذلك أحياناً إذا قرر الموظف ذلك بعد مرورها علي جهاز الكشف الإشعاعي, وأراد التاكد من أو شك في شئ, لكن من يقوم بفتح الشحنة والإشراف علي فتحها هو موظف البريد الناقل لشحنتك بأمر من موظف الجمارك وليس موظف الجمارك هو من يقوم بفتحها! وذلك لفحص المنتج وإحالته لجهات العرض إن تطلب الأمر ذلك.

– ماذا أفعل في حالة عدم وصول المنتج في الميعاد المحدد علماً بان الشحن تم عن طريق البريد الحكومي؟

إتصل بمكتب البريد في بلدك أولاً لانه في بعض الاحيان قد يصل المنتج الي مكتب البريد ولا يخبرك الموظف المختص في نفس يوم الوصول, إن لم تصل بالفعل فراسل شركة البريد التي تنقل السلعة من خارج الدولة بواسطة رقم التتبع الخاص بالشحنة حينها حتماً ستعلم مكان وصول الشحنة. أما شركات البريد الحكومي فهذه نبذة عنها:

 

شركة إي إم إس للشحن

شركة إي إم إس “اكسبريس ميل سيرڤيس” هي شركة صينية للبريد السريع, شركة ذات خدمات جيدة أقل كلفة من شركات مثل فيديكس ودي إتش إل, وقد قامت هذه الشركة مؤخراً بالتعاقد مع العديد من شركات البريد الحكومي العربية مثل البريد المصري فأضفت عليها شئ من السرعة والاحترافية لذلك ننصح بالشحن عبر البريد الحكومي السريع اذا كان متعاقداً مع هذه الشركة, فمن حيث السرعة لامشكلة ومن حيث التكلفة هي اقل من شركات الشحن كما ذكرنا واستخدامها مجرب وتعمل تماما كما تعمل شركات البريد السريع.

البريد الأمريكي يو إس بي إس

شركة يو اس بي اس “USPS” شركة البريد الحكومي الأمريكي, تستخدم كثيراً للشحن من قبل التجار علي ايباي وامازون نظرا لقلة تكلفة الشحن وتختلف تماما عن شركة البريد الخاصة UPS وكثيراً مايتسائل المشترون هل هي آمنة؟ الجواب ان الشحن بواسطة هذه الشركة آمن والتكلفة اقل من شركات البريد السريع الخاصة, وتقدم ثلاثة أنواع من الخدمات Priority Mail, Standard Int’l Shipping, Express Mail, أما خدمة الاكسبريس تكلف ضعف ثمن البريوريتي مايل لكنها تسلمك الشحنة في غضون خمسة ايام تقريباً, اما اذا لم تكن متعجلاً في وصول السلعة فخدمة بريوريتي مايل هي الانسب وتوقيت وصول السلعة من سبعة الي اربعة عشرة يوماً والخدمتين تتيحان خاصية تتبع الشحنة, أما الخدمة المسماة  Standard Int’l Economy Shipping فهي الخدمة البريدية العادية التي غالبا ما تكون مجانية لكنها لاتتيح خاصية تتبع الشحنة وتستغرق وقتا طويلا في الوصول قد لا يقل عن شهر كامل. ولاينصح باستخدام البريد الحكومي كما اسلفنا في المنتجات التي تحتاج الي عرض وموافقة الجهات الحكومية كالاتصالات والمصنفات والصحة وغيرها.

البريد البريطاني رويال ميل

خدمة الرويال مايل هي خدمة البريد الحكومي البريطاني, تصنف من أفضل خدمات البريد السريع في العالم وهي خدمة بريدية ممتازة وسريعة وباسعار مناسبة جدا وتقابل خدمة البريد الحكومي الامريكي السابق ذكرها وجميع هذه الخدمات تكلفتها تقريباً هي نصف تكلفة شركات الاكسبريس مثل فيديكس و دي اتش ال وغيرها, التكلفة منخفضة والخدمات مميزة.